FamilyFactor heeft in opdracht van het Dagelijks Bestuur, het Radboudumc Amalia kinderziekenhuis begeleid bij de totstandkoming van haar positionering en formulering van haar merkessentie en kernwaarden. Dit hebben we vervolgens doorvertaald in een handboekje 'Het begint met kijken en luisteren' als basis voor interne en externe communicatie.
FamilyFactor aanpak
In woord en beeld
De gesprekken hebben geresulteerd in de merkessentie en de 5 kernwaarden van het Amalia kinderziekenhuis waarmee alle betrokkenen zich willen verbinden: samen, optimale zorg, eigenheid van het kind voorop, veilige basis bieden, kind- en familiegericht.
In het handboekje 'Het begint met kijken en luisteren', is de merkessentie doorvertaald en zijn de kernwaarden geïllustreerd met een pakkende foto, een korte en krachtige toelichting en een passende quote van een kind of ouder.